TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

CENTRAL OUTLET STORE

Bienvenido a Central Outlet Store. Al acceder a nuestra tienda en línea y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Información general

Central Outlet Store es una tienda en línea dedicada a la comercialización de ropa, accesorios y productos de moda, dirigida actualmente a clientes dentro de la República Mexicana.

Nuestra tienda opera mediante la plataforma Shopify y trabaja con proveedores externos para la preparación y distribución de determinados productos.

2. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por presentar fotografías, descripciones, tallas, colores y características de nuestros productos de la manera más precisa posible.

Los colores pueden presentar ligeras variaciones debido a la configuración de las pantallas.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo no pueda suministrarse después de realizar una compra, contactaremos al cliente para ofrecer una solución, incluyendo el reembolso cuando corresponda.

3. Precios y pagos

Todos los precios publicados en nuestra tienda se expresan en pesos mexicanos (MXN).

El precio total, incluidos los impuestos aplicables y cualquier cargo adicional, se informará antes de confirmar la compra.

Aceptamos los métodos de pago que se encuentren habilitados y disponibles durante el proceso de compra.

Los pagos se procesan mediante proveedores de servicios de pago autorizados.

4. Confirmación de pedidos

Una vez realizada una compra, el cliente recibirá una confirmación en el correo electrónico proporcionado.

La confirmación incluirá los datos correspondientes al pedido.

En caso de detectar errores en la información proporcionada, recomendamos comunicarse con nuestro equipo de atención lo antes posible.

5. Envíos y entregas

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de México, sujetos a la cobertura disponible para cada producto y destino.

Los pedidos pueden prepararse y enviarse mediante proveedores logísticos externos, incluyendo envíos desde instalaciones internacionales.

Los plazos estimados de entrega, las condiciones de envío y cualquier cargo aplicable se informarán al cliente antes de finalizar su compra.

Para conocer más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se atenderán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, sin limitar los derechos establecidos por la legislación mexicana.

7. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información correcta y completa al realizar su compra, especialmente nombre, dirección de entrega, teléfono y correo electrónico.

Si detecta algún error, deberá notificarnos lo antes posible para intentar corregirlo antes del envío.

8. Atención al cliente

Para resolver dudas, consultar el estado de un pedido o presentar alguna solicitud, puedes escribirnos a:

contactocentraloutlet@gmail.com

9. Propiedad intelectual

Los elementos originales de identidad comercial, diseños, textos y contenido propio de Central Outlet Store se encuentran protegidos conforme a las disposiciones legales aplicables.

Las marcas, imágenes y otros contenidos pertenecientes a terceros conservan los derechos de sus respectivos titulares.

10. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por nuestros clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación mexicana aplicable.

11. Modificaciones

Central Outlet Store podrá actualizar estos términos y condiciones para reflejar cambios operativos o legales.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores.

12. Legislación aplicable

Las operaciones de Central Outlet Store dirigidas a consumidores mexicanos se sujetarán a las disposiciones legales aplicables en México, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Ninguna disposición de estos términos limita los derechos irrenunciables del consumidor.

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Correo de atención: contactocentraloutlet@gmail.com